Ratifican contratistas la atención personalizada que brinda Aggreko a sus clientes, así como la eficiencia de sus equipos HVACR.
Itzel Liévanos.
Con el objetivo de crear un vínculo estrecho con los contratistas, Aggreko organizó un desayuno para presentar algunas de sus soluciones en climatización, refrigeración y calefacción.
El evento estuvo a cargo del BD manager de control de temperatura para México y Centro América, Víctor Otálora, quien explicó a detalle las características de esta empresa con 50 años en el mercado y con una presencia en 39 países, incluyendo regiones remotas en África y Asia.
Con la finalidad de que los clientes potenciales conocieran las ventajas que brinda Aggreko, se realizó un recorrido por las instalaciones de la firma inglesa. Los invitados visitaron los talleres, la zona de almacenaje, y el área de mantenimiento y servicio. Asimismo tuvieron la oportunidad de comprobar la eficiencia de los equipos y preguntar cada una de sus dudas a especialistas como el ingeniero Juan Carlos Lozano, encargado del área de Proyectos.
Entre los asistentes estuvieron algunas empresas del sector HVACR, tal fue el caso de Grupo Refrigerantes, Factory Service, Mantenimiento Total, Refrigeración Frigidus, Enfriamiento y humidificación, Arkom, entre otras.
Los contratistas recibieron la mejor atención por parte del personal de Aggreko, así como toda la información sobre la vasta flotilla de chillers (2 mil 100) a nivel global, que Aggreko pone al alcance de sus clientes; al igual que torres de enfriamiento, mangueras, conectores rápidos, bombas de agua y manejadoras.
“Tenemos refrigerantes ecológicos, los nuevos que están sustituyendo al R22. Contamos con aire acondicionado de enfriado y de calentamiento. Nuestras aplicaciones están disponibles para todos: para la industria alimenticia, eventos deportivos y empresas cementeras, con equipos de 20 a 80 toneladas y, bajo pedido, equipos desde 2 toneladas”, precisó Víctor Otálora.
Asimismo remarcó que, además del alquiler de equipos, Aggreko brinda un servicio de mantenimiento, incluso ahondó, “ofrecemos al cliente una solución de logística y transporte”. Sobre todo, “nos caracterizamos por brindar flexibilidad a nuestro cliente y si éste nos pide entregar en la Sierra, ahí se realiza el proceso, con una disponibilidad de atención técnica las 24 horas del día, los 365 días del año”.
Los asistentes también conocieron a detalle el funcionamiento y la atención personalizada que Aggreko ofrece a sus clientes, que va desde suministrar el equipo necesario hasta proporcionar ayuda al contratista en el diseño de soluciones adecuadas para culminar la obra en las mejores condiciones.
Víctor Otálora también compartió con los presentes los últimos casos de éxito de Aggreko, entre éstos hizo mención de: los juegos Panamericanos, el evento Bicentenario, las pistas de hielo instaladas en diversos estados de la República, el abastecimiento de equipos de enfriamiento a televisoras, y el suministro de 1 mil 500 toneladas de equipo para el acondicionamiento del Tianguis Turístico en Puerto Vallarta.
Cabe destacar que, en los últimos seis años, Aggreko ha consolidado centros operativos en Tabasco, Tampico y Monterrey, así como oficinas comerciales en Hermosillo y Ciudad del Carmen. Su meta, según Víctor Otálora, es expandirse al Bajío y sur del país.
Al finalizar el encuentro, los contratistas que aún no conocían las soluciones de Aggreko se fueron muy satisfechos al hallar una empresa seria, comprometida y con un amplio catálogo para hacer frente a todas las contingencias que surjan durante la obra.
————————————————————————————————————————————————-
