El sector HVACR ha visto avances significativos en las últimas décadas, y muchos de ellos han sido impulsados por líderes visionarios. Uno de estos líderes es el ingeniero Alfonso Rivera López, director general de HAFTEN, cuya trayectoria en la industria destaca por su compromiso con la innovación y la sostenibilidad.
Redacción
Ingeniero en Comunicaciones y Electrónica, especializado en electrónica, el Ing. Rivera ha dedicado más de tres décadas a transformar los sistemas de automatización y eficiencia energética, aportando soluciones que combinan tecnología de vanguardia con un enfoque humano y ético.
Desde sus inicios como ingeniero de servicios hasta llegar a la dirección de HAFTEN, su carrera ha estado marcada por hitos que reflejan su pasión por la automatización y los edificios inteligentes. En esta ocasión, el Ing. Rivera comparte sus experiencias, aprendizajes y perspectivas sobre el presente y futuro de la industria HVACR, así como los desafíos que ha enfrentado liderando una empresa que apuesta por la sostenibilidad y la innovación.
Mundo HVAC&R (MH): ¿Qué lo llevó a interesarse en la industria HVACR y cómo inició su trayectoria profesional en este sector?
Alfonso Rivera (AR): En 1992 ingresé a Honeywell como ingeniero de servicios y líder de proyectos, dando mantenimiento e implementando sistemas de automatización para HVAC, control de iluminación y sistemas de seguridad como videovigilancia, control de acceso y detección de incendios. A partir de ese momento me apasionó todo lo relacionado con la automatización y los edificios inteligentes. En el año 1996, cuando ingresé a Carrier, me involucré al 100% con los sistemas HVAC, conociendo desde su diseño hasta su operación. Ya en 1999, como director de Belimo, no sólo tenía contacto con contratistas, consultores y diseñadores, sino también con todos los fabricantes de equipos de HVAC, apasionándome cada vez más por esta industria.
MH: ¿Cuáles han sido los hitos más importantes de su carrera hasta llegar a la dirección de HAFTEN?
AR: Todas las etapas que he tenido durante mi carrera profesional han sido clave para llegar hasta donde estoy hoy en día, desde haber estado en el campo programando sistemas de control hasta estar en constante contacto con toda la industria HVAC como contratistas, consultores, diseñadores y fabricantes. Sin embargo, ocupar la Dirección General de Belimo para iniciar las operaciones de la marca en México fue algo que marcó mi vida y mi carrera profesional. Posteriormente, en el año 2006, fundé Azteca Controls, empresa dedicada a la implementación de sistemas de automatización y de seguridad. Asimismo, fue muy enriquecedor colaborar en asociaciones y ser presidente de ASHRAE Capítulo México y del IMEI, Instituto Mexicano del Edificio Inteligente y Sustentable, A.C.
MH: ¿Qué aprendizajes o experiencias previas considera que han sido fundamentales para desempeñar su rol actual?
AR: Mi experiencia gerencial en Carrier fue clave, ya que logré desenvolverme en la parte comercial e involucrarme internamente dentro de la organización con temas administrativos como la elaboración de la planeación estratégica, proyección de ventas, prospección de clientes, elaboración de forecast, etc. También fue fundamental haber sido director general de Belimo, ya que el reto era posicionar la marca en México.
MH: Desde su perspectiva, ¿cómo ha evolucionado la industria HVACR en los últimos años?
AR: Históricamente la industria ha tenido grandes cambios; en las dos últimas décadas con la creación de acciones como el Protocolo de Kioto y el Acuerdo de París, se han implementado estrategias a nivel mundial para reducir las emisiones responsables del calentamiento global y frenar el cambio climático. Esto ha obligado a los fabricantes a diseñar equipos más eficientes y a asociaciones como ASHRAE a desarrollar normas que promuevan diseños de sistemas HVAC más sostenibles.
MH: ¿Qué tendencias tecnológicas considera que están marcando el futuro del sector?
AR: Definitivamente, el Internet de las cosas (IoT) y la Inteligencia Artificial (IA). El IoT ha revolucionado la manera en que los sistemas HVAC son gestionados y mantenidos. La conectividad con estos sistemas permite a los operadores acceder de manera remota a los datos de funcionamiento de sus equipos, realizar ajustes en tiempo real y solucionar problemas sin necesidad de desplazarse al sitio. Con la IA, estos sistemas se adaptan a las condiciones en tiempo real, como la ocupación y los cambios climáticos, asegurando un rendimiento óptimo y aumentando la seguridad, el confort y la eficiencia energética.
MH: ¿Cuál es la importancia de adoptar soluciones sostenibles en el mercado HVACR, y cómo cree que HAFTEN puede contribuir a este cambio?
AR: La sostenibilidad marca el camino para enfrentar los desafíos globales de la humanidad. Se trata de proteger el planeta, frenar el cambio climático e impulsar el desarrollo social sin comprometer los recursos de las generaciones futuras. En HAFTEN ofrecemos soluciones con equipos de mayor eficiencia que contribuyen a este objetivo. Por ejemplo, las válvulas de energía que reducen el consumo de los sistemas HVAC, sensores inalámbricos o dispositivos con comunicación que disminuyen el uso de cobre, como variadores de frecuencia, medidores de flujo o de BTU’s, entre otros.
La sostenibilidad no es una opción, es una responsabilidad.
MH: ¿Cuáles han sido los mayores desafíos que ha enfrentado al liderar HAFTEN?
AR: Al ser una empresa que ofrece productos con tecnología de vanguardia y que constantemente está evolucionando, uno de los principales desafíos ha sido la resistencia al cambio. Los clientes, muchas veces, prefieren seguir utilizando lo que ya les ha funcionado y se oponen a probar nuevas tecnologías.
Otro desafío ha sido construir confianza y credibilidad con los clientes. En ocasiones, nos encontramos con clientes que han trabajado con una marca específica y se resisten a probar algo nuevo.
MH: ¿Cómo maneja el equilibrio entre la innovación y las expectativas del mercado tradicional?
AR: Romper paradigmas y mantener el equilibrio entre tradición e innovación es algo que siempre ha representado un reto. Mientras algunas personas prefieren lo tradicional, otras consideran que la innovación es necesaria para el progreso y el crecimiento. Sin embargo, mediante la capacitación y difusión de los beneficios de las nuevas tecnologías, logramos que el mercado acepte nuevos retos en pro de crear ambientes seguros, confortables y sostenibles.
MH: ¿Qué estrategias ha implementado para mantener la competitividad de HAFTEN en un mercado en constante cambio?
AR: Ofrecemos soluciones innovadoras y sostenibles, manteniendo tiempos de entrega aceptables y precios competitivos. Pero, sobre todo, empatizamos con los clientes, entendiendo sus necesidades y buscando siempre su satisfacción.
Transformar la resistencia al cambio en oportunidades de crecimiento
MH: ¿Cómo visualiza el crecimiento y la evolución de HAFTEN bajo su dirección?
AR: Nuestro crecimiento ha sido constante. Contamos con personal comprometido con la empresa, capacitado y siempre enfocado en ofrecer soluciones a nuestros clientes en el menor tiempo posible, buscando siempre su completa satisfacción. También nuestros socios tecnológicos son una parte fundamental, ya que, gracias a sus productos, podemos ofrecer soluciones de vanguardia que les ayuden a implementar sistemas ecosostenibles de manera asequible.
MH: ¿Qué consejo les daría a las nuevas generaciones que buscan desarrollarse en el ámbito de la industria HVACR?
AR: Que nunca dejen de aprender y de buscar constantemente las nuevas innovaciones que ofrece el mercado. Que transmitan el conocimiento y las experiencias obtenidas a las futuras generaciones. Y que todo lo que hagan lo realicen con pasión y siempre con ética.
La trayectoria del Ing. Alfonso Rivera es un ejemplo de cómo la pasión, el aprendizaje constante y la ética profesional pueden transformar una industria. Su liderazgo en HAFTEN no sólo impulsa soluciones tecnológicas de vanguardia, sino que también promueve un cambio hacia un futuro más sostenible y consciente. La industria HVACR sigue evolucionando, y con líderes como el Ing. Rivera, el camino hacia la sostenibilidad y la innovación está asegurado.